Q）犬が苦手なのですが・・・
申し訳ございません。当店はワンちゃん好きが集まるカフェとなります。
自由に放し飼いをしており、お客様のワンちゃんも出入り自由となります。
Q）アルコール消毒は必須でしょうか？
いいえ。
当店では、過剰な皮膚の殺菌などは、常在菌を不必要に減らし、かえって免疫力を下げかねないと考えております。そのため、コロナ以前と同じマナーでと考えております。
Q）マスクは必須でしょうか？
いいえ。
ぜひ笑顔を見せてください☺
健康な方がマスクをする必要はないと考えております。コロナ以前同様、風邪などの症状がある方は、来店をお控え頂ければ結構です。
Q）感染対策はされていますか？
食品衛生法を順守した、基本的な清掃、厨房内の消毒などは当然しております。スタッフはマスクはつけておりませんが、常時、有効微生物を空気中に噴霧し、善玉菌優位な環境を保つことで、病原菌が発生しづらい環境づくりに努めています。風邪などの症状があるスタッフは、お休みしますのでご安心ください。
Q) ワンちゃん連れで行く際のルールを教えてください。
基本的には、「すべて飼い主様同志の責任」とさせて頂いております。
来店中の事故やケガなどの責任は、こちらでは一切負いかねます。お互いに気持ちよくマナーを守れる方のみ、自己責任でお連れください。
他のお客様にご迷惑をおかけする場合は、入場をお断りさせて頂きます。また、器物破損や汚された場合は、実費を請求させて頂きます。あらかじめご了承ください。
※詳しくは店内利用規約をご一読下さい
Q)途中退席は可能ですか？
前に広い公園がございます。
途中、トイレや散歩など自由におでかけいただけます。
Q)遊んでいるわんちゃんの頭数制限はありますか？
特に制限は設けておりませんが、２匹以上連れてこられる方はできるだけ事前にお知らせください。
Q)クレジットカードは使えますか？
申し訳ございませんが、現在は現金のみの対応となります。
Q)予約のキャンセルはできますか？
３日前までは、キャンセル料は無料です。
3日を過ぎますと、一律お一人様１０００円頂戴しております。
Q）最低利用金額はございますか？
お一人様、最低2500円（税別）以上のご注文をお願いしております。
Q)予約なしでも利用できますか？
席数が限られておりますため、現在は完全予約制となっております。
Q)営業時間は？
午前１２時～午後１６時となっております。
Q)貸し切りはできますか？
１０名様以上、またはご利用最低金額40,000円（税別）以上で対応可能です。
Q)持ち帰りはしていますか？
可能な限り対応いたします。お気軽にご相談ください。
Q)駐車場はありますか？
３台ございますが、満席の可能性もあるため、確実に必要な方は事前にお知らせください。また、伏屋駅近隣の駐車場が、終日停められても500円程度となっております。
Q)禁煙ですか？喫煙ですか？
店内は禁煙となっておりますが、敷地内に喫煙スペースをご用意しております。
Q)友人を連れていっても良いですか？
ご紹介者様が信頼している直接のご友人をお連れ頂くことは可能です。
ご予約時にお知らせください。
Q)紹介者がいないのですが、伺うことは可能でしょうか？
当店は完全紹介制となっております。
ご紹介者様がいらっしゃらない場合は、まずは一度お問合わせ下さいますようお願いたします。
Q)ＳＮＳ等で写真や動画をＵＰすることは可能でしょうか？
もちろんです。
ただし、住所の掲載はＮＧとさせて頂きます。
また、プライベートで起こしの他のお客様の許可なく、掲載することはＮＧです。